Nesiapost.Com.Lutim.Towuti — Memasuki hari ke-10 pasca kejadian kebocoran pipa minyak pada tanggal 23 Agustus 2025, PT Vale Indonesia Tbk (PT Vale) masih melanjutkan upaya pemulihan dampak secara transparan dan berkeadlian.
Oleh PT Vale, saat ini pihaknya terus melakukan pembenahan melalui penambahan posko di wilayah desa terdampak yakni Desa Lioka, Langkea Raya, Baruga, Matompi, Timampu, Dan Wawondula. Dengan hadir secara langsung Komitmen ini menjadi bagian untuk memastikan setiap aduan dan keluhan bisa tercatat, terverifikasi dengan baik agar bisa ditindaklanjuti dan mendapatkan penanganan dengan baik.
Melalui komitmen ini, secara lebih dekat PT Vale menurunkan tim untuk melakukan pendataan dan asesmen di masing-masing area terdampak agar melihat secara langsung kondisi yang dialami masyarakat. Untuk mengoptimalkan upaya tersebut managemen posko juga menggandeng tokoh masyarakat di setiap Desa untuk melakukan pendataan awal secara terperinci.
Dalam upaya menyimak lebih dekat, Tim Posko pengaduan yang terpusat di Kantor kecamatan Towuti, menerima informasi pengaduan dari Desa lioka, dimana salah satu warga terdampak seorang perempuan berumur 71 Thn Ibu Teki yang mengalami keluhan sesak napas dan batuk batuk. Kondisi ini diduga dipicu akibat aroma menyengat dari tumpahan minyak dialiran sungai yang berlokasi hanya 15 meter dari kediamannya.
Mendengar aduan tersebut, Tim tenaga kesehatan dengan sigap mengunjungi rumah pasien yang berjarak hanya Lima kilometer dari posko pengaduan, dan memberikan perawatan serta obat-obatan sesuai dengan kondisi kesehatannya dan akan dipantau secara reguler oleh tim posko PT Vale.
“ Saya bersyukur sekali, terima kasih sekali, keberadaan kami jauh, dengan keadaan ini sehingga kurang terawat, tapi ini sesuatu yang luar biasa, ternyata ada penanganan dari PT Vale yang cepat. Saya percaya bahwa dengan ada penanganan ini, penanggulangan masalah bisa selesai,” Ujar Masikua suami Bu Teki dari Desa Lioka.
Bukan hanya di Desa Lioka, salah satu warga terdampak yang terletak di Desa Timampu Arsal juga mengalami kondisi kesehatan yang terganggu , tim setempt langsung melakukan penanganan dan pemeriksaan serta pemberian obat, tim juga melakukan pemantuaan kesehatan secara berkala dan memastikan kondisinya bisa segera pulih.
Melalui Informasi yang diterima , secara langsung tim posko mendatangi warga untuk lebih dekat mendengarkan keluhan dan dampak yang dialami. Dengan hadir ditengah tengah warga PT Vale juga memastikan untuk dapat membantu masyarakat dalam keadaan ini melalui Posko Pengaduan dan Informasi yang terpusat di Kantor Camat, buka setiap hari pukul 07.00 – 18.00 serta Hotline yang aktif selama 24 jam.
Diketahui, hingga saat ini, ada 135 aduan yang telah diterima oleh PT Vale, baik yang disampaikan langsung di Posko Pengaduan & Informasi, melalui Hotline, maupun berdasarkan asesmen tim yang bertugas di lapangan. Dari total aduan yang masuk, 66 diantaranya telah diselesaikan, 58 sedang dalam tahap penanganan, serta 11 lainnya sedang proses verifikasi.
https://nesiapost.com/2025/05/26/berstatus-pma-pt-scm-di-konawe-tidak-memiliki-laporan-reklamasi/
https://nesiapost.com/2022/06/06/tertibkan-kewajiban-pap-kpk-dampingi-pemprov-papua-barat/
Dalam Kesmpatan itu, Head of External Relation PT Vale, Endra Kusuma, mengatakan saat ini managemen PT Vale juga akan membuka tambahan Posko Pengaduan dan Informasi di Desa Timampu agar bisa memudahkan masyarakat menyampaikan aduan dan keluhan. Nantinya Posko tersebut akan melibatkan pemuda desa untuk mencatat dan mengumpulkan aduan masyarakat yang selanjutnya diverifikasi dan ditindaklanjuti oleh PT Vale.
Transparansi yang inklusif dan berkeadilan dalam setiap langkah penanggulangan dan pemulihan dampak secara jangka pendek, menengah, dan panjang yang menyeluruh dan berkeadilan menjadi komitmen yang akan terus dijaga oleh PT Vale.
“ Kami peduli terhadap apa yang dirasakan masyarakat di situasi yang sulit ini. Tentunya kami berusaha hadir lebih dekat, untuk memberikan ketenangan dan rasa aman. Besar harapan kami, kejadian ini segera berlalu dan kita lewati bersama-sama,” ungkap Head of External Relation PT Vale, Endra Kusuma. (RN)
